• ความรู้ทางการแพทย์และการคุมกำเนิด เช่น สรีรวิทยาของการเจริญพันธุ์ เพศศึกษา เทคนิคและวิธีการคุมกำเนิดแบบชั่วคราวและถาวร อาการข้างเคียงของวิธีการคุมกำเนิด และแนวทางแก้ไข
• ความรู้ด้านการจัดการ เช่นการต้อนรับและขั้นตอนการให้บริการ การติดต่อกับหน่วยงานอื่น ๆ
• มีความรู้ทัศนคติของประชาชนในสังคมนั้น ๆ เกี่ยวกับการคุมกำเนิด วิธีการคุมกำเนิด และข่าวลือต่าง ๆ
• มีความรู้ในการให้สุขศึกษาจูงใจ รวมทั้งการใช้โสตทัศนูปกรณ์ หุ่นสอนแสดง และเอกสารประกอบการให้คำปรึกษา

มีทักษะในการฟัง นำการสนทนา ตีความหมายและให้ข้อมูล